白莲乡牛集村：“板凳会”上听民情 群策群力解民忧志愿服务活动

为全面了解村情民意，征求居民群众对村工作的意见建议，更好地改进自身工作，高效推进乡村振兴，和谐文明、宜居村庄的建设。近日白莲乡牛集村在村内组织了一场别开生面的群众“板凳会”，听民意、察民情，议民事，群策群力解民忧。

“大家有什么问题都可以提出来，村人员都会尽力帮忙解决的，对村治理有什么好的意见建议也给我们提一下，为我们下一步工作开展奠定良好基础。”没有主席台、没有讲话稿，大家坐着板凳围成一团，在村应急管理员的主持下，拉家常、听实情、议事情，村干部就相关惠民政策、近期村里相关工作，特别是涉及群众切身利益的事项拿出来“晾晒”，让群众全面了解村委会在干什么、怎么干、为什么这么干，而大家则就村环境整治、民生服务等问题各抒己见。工作人员耐心倾听、认真询问、仔细记录，和居民一起分析探讨。对于居民提出的问题和需求，符合政策规定、群众最需要解决的事情，主动办、马上办；由于客观原因一时不能解决的问题，向群众说明情况，尽力办、会商办；对不符合政策规定的问题，讲明原因，争取居民群众理解支持，同时，积极引导居民群众投身村建设、破解村里治理难题、维护村和谐稳定，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

群众的事无小事，倾听民意、体察民情，干群关系就能更加和谐，村治理也就更有成效，更有活力。通过小小“板凳会”，让群众唱主角，干部当听众和记录员、解答员，集群智、聚众力、出实招，解决居民大问题，真正把温暖送到了群众的心坎上。