销售宣传资料管理要规范
一是确保宣传内容合规性,宣传内容应准确、完整、客观。不发布违反法律法规或监管规定、或有歧义、或容易让消费者误解的内容,特别是要避免使用夸张表述或隐瞒、欺瞒应披露内容导致消费者被误导;
二是要加强对宣传资料管理。包括但不限于产品宣传折页、海报、产品简报等不同形式的宣传品,不得未经审核而发布或私自印制、发放、传播上述宣传资料。
杜绝虚假、误导性销售宣传
销售中欺骗投保人主要行为有:以产品停售/限购为由进行宣传,实际并未停售/限购;以赠送保险名义宣传保险产品,实际未赠送;对法律法规政策、保险公司、保险产品等情况进行不实宣传;对投保人隐瞒或未完全披露与保险合同有关的重要情况。
不得违法给予合同外利益
给予保险合同以外的利益的,如给予现金或现金折扣、费用返还、加油卡、购物卡、旅游等产品服务等。
禁止利用开展业务牟取不正当利益
虚列各种费用套取资金用于为其他机构或个人牟取不正当利益等,如中介渠道维护、市场拓展等。