2008年6月26日,翁璐璐在人才市场被泰康展位传递的“自己人自己培养”的文化所吸引,勇敢的踏进泰康的大门,在新业务系列开启了自己圆梦之路。
从单兵作战到绩优战队的奋斗之路
在前三个月的保险新人生涯中,面对线上的拒绝,翁璐璐感到失落和挫败,但是挫败不等于失败,失落不等于放弃,翁璐璐调整心态,迎难而上,凭借自身的坚持和毅力成功开单,开拓出自己的线上销售模式,也是在这段时间,她感受到了保险销售的乐趣,更真切感受到团队相互鼓励的激情。2008年10月,经过慎重考虑,翁璐璐做了一个决定,她要创造一个自己的团队,她从个人销售转为团队管理,在历时15年之后,翁璐璐团队从最初的2人起步发展成为全国TOP团队。
成长的道路不总是一帆风顺。刚接触团队管理,翁璐璐遇到了第一道坎:因为团队年轻化,电销的基础管理比较细致,团队总是出现不同的声音。翁璐璐便在团队中反复强调“执行力”,制定团队规则,在传统电销时期对“通时”和“接触量”都进行严格要求和管理,为团队快速成长打下了基础,奠定了高执行力的团队文化。
积极拥抱大健康才能长久不衰
一直以来,翁璐璐带领团队紧随公司战略,不断寻求突破,让团队充满生长力。
团队根基稳固后,翁璐璐利用公司的体验式营销,开启线上追踪、线下体验的经营模式。因为线上的信任感不易建立,翁璐璐就带领伙伴线上先铺垫,然后约客户见面再进行促成。团队将客户约到场,翁璐璐协助团队伙伴促成,团队伙伴看到了希望和信心,变得更加积极,由被动邀请变成主动邀请,线下活动也更加多姿多彩。
公司的大健康战略为团队布局了更广阔的职业蓝海,翁璐璐利用公司资源帮助团队伙伴规划更清晰更明确的职业发展方向。翁璐璐加强团队伙伴的学习和培养,鼓励团队伙伴获得HWP认证,为更多的家庭送去幸福和保障。
“家人文化”让团队更团结互助
电话销售专员转变至主管,从2人团队一直拼搏至现在,看着一个个稚嫩的大学毕业生,成长为团队的绩优骨干,看着他们从一个人,到一家人的幸福转变,翁璐璐觉得很欣慰。团队的壮大从来都不是一天成就的,而是点滴的团队文化积累而成。翁璐璐对待团队伙伴将心比心、真诚沟通,工作问题、家庭问题都可以无拘束的畅谈,因为信任,大家是同事也是家人,愉快的工作环境带来更投入的工作状态,慢慢地吸引更多志同道合的伙伴一起工作。
“面对目标时,我们凝聚一心,冲刺目标;面对困难时,我们互帮互助,拧成一股绳,一起面对。”翁璐璐现在团队的伙伴经常自发组织客户服务活动,每一次组内的绩优进行活动时,都是全组一起出动,大家自发去帮助,即使自己没有客户参加,也要抽出时间去帮忙;组内绩优也经常帮助还没有成长起来的伙伴,互帮互助让大家感受到家的温暖!
翁璐璐常说:“是泰康,给予我成长的平台,打造一支专业化、市场化的精英团队是我一直以来的目标,我必定紧跟公司战略,积极拥抱新寿险,让梦想照进现实,成就更好的自己,打造更强大的团队。”